お客様を怒らせないシステム障害考
http://d.hatena.ne.jp/takerunba/20080603/p3
サービス業としての自覚を持ちましょう まず根本的なところから入ります。まずこれです。ここなのです。 自らをサービス業だと思えているか。実はここが重要なのです。 重要なのだけど、見落としがちなのです。
確かにそうだ。おごりはいけないね!
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サービス業としての自覚を持ちましょう まず根本的なところから入ります。まずこれです。ここなのです。 自らをサービス業だと思えているか。実はここが重要なのです。 重要なのだけど、見落としがちなのです。
確かにそうだ。おごりはいけないね!